Preguntas frecuentes

¿Publicaremos fotografías de tu pedido?

Solo publicamos fotos de tu rótulo si nos das permiso al realizar el pedido.

Encontrarás la opción "¿Nos permites publicar fotos de tu rótulo?

Calidad de las fotografías 

Imprimimos con efecto brillo ;-) y con la mayor calidad posible que permite el soporte determinado como letras, números o figuras delimitadas. 

No debes preocuparte por la calidad de las fotografías, son muchos los clientes que nos envían fotos antiguas escaneadas y también quedan genial ;-) 2 años de clientes satisfechos nos avalan. 

¿Incluye precio en la caja?

No incluimos detalles del precio en la caja. Puedes enviarla directamente a la persona que se lo quieras regalar, indicando su dirección de entrega al tramitar el pedido. ;-) 

Envío y plazos de entrega.

La fecha de ENTREGA la escoges tu al realizar la compra, durante la tramitación del pedido y tras indicar tu dirección de entrega, la web te mostrará todos los plazos que puedes escoger. Entregamos hasta en 2 días laborables según formato. ;-)

Enviamos a través de agencia de transporte certificado, podrás hacer el seguimiento de tu pedido en todo momento.

¿Hay un plazo para enviar las fotografías tras mi pedido?

Puedes enviarlas cuando quieras. Pero el plazo de entrega que hayas escogido al realizar la compra, comienza el día que tengamos las fotografías correctamente y podamos fabrica

¿Es difícil enviar las fotografías?

Es muy fácil, si alguna vez subiste fotografías a alguna red social, Whatsapp o por email sabrás hacerlo. En todo caso, te ayudamos si lo necesitas ;-)

¿Podría ver mi pedido con mis fotos antes de abonarlo?

Hacer el diseño de tus fotos sobre las letras que has comprado requiere un trabajo de horas y para poder hacerlo, necesitamos que hayas abonado el pedido primero en nuestra tienda online. No te preocupes, tenemos mucha experiencia y el resultado te encantará, como demuestran todos nuestros pedidos ya entregados.

¿Puedo exponer las letras de pie sobre la mesa del evento? 

La mayoría de nuestra letras se quedan de pie por si solas, excepto las que por su forma no pueden hacerlo, como por ejemplo el número 4 o las letras P, F... En este caso puedes exponer el letrero pegado a la pared simplemente usando cinta doble cara ;-)

¿Cuando envío las fotografías?

Las fotografías se envían después de hacer la compra. Tras realizar el pedido te llegará por email la información para escoger las mejores fotografías y nuestra plataforma donde subirlas. Puedes verlo aquí

¿Alguna duda? Clic aquí y hablamos en WhatsApp

También puedes enviarlas por email a fotospicletters@gmail.com

Recomendamos hacer el pedido primero y después escoger las fotografías siguiendo las indicaciones que te llegarán por email tras hacer el pedido. 

No dispongo de tarjeta bancaria ¿Puedo pagar con transferencia?

Si no dispones de tarjeta para el pago en la tienda, ponte en contacto con nosotros y te daremos la cuenta bancaria donde puedes hacer un ingreso en Cajero Caixa o una transferencia online  Clic aquí y hablamos en WhatsApp

Formas de pago  

Nuestra especialidad es fabricar letras, por tanto de nuestro cobros se encarga un lider en su sector. CaixaBank.

 

   

El producto  

Fabricamos letras y números decorativos, con o sin fotografías, para personalizar celebraciones puntuales y momentos especiales con el toque más original y personalizado ;-)

Los rótulos con fotografías están fabricados con base en pvc compácto y las iniciales gigantes sin fotografías, están fabricadas en poliestireno expandido de media densidad. 

Los letreros están diseñados para la exposición en interior y no se deben someter al contacto con agua, ni a la luz solar fuerte. 

Envíos

España peninsular: 

Entrega  en 25 días laborables como máximo. Peninsular.
€3,95
Entrega en 15 días laborables como máximo. Peninsular.
€3,95
Entrega ESTÁNDAR - Recíbelo en 7 días laborables. Peninsular.
€5,95
Entrega URGENTE - Recíbelo en 4 días laborables. Peninsular.
€9,95
Entrega CUMPLEAÑOS - Recíbelo en 2 días laborables. Peninsular. SOLO NÚMEROS CON FOTOS.
€12,50
Entrega EXPRÉS- Recíbelo en 3 días laborables. Peninsular.
€12,50
Letras gigantes
€7,75

Islas Baleares: 

Envío estándar - 10 días laborables máximo.
€17,50
Envío EXPRÉS BALEARES - 6 días laborables máximo
€21,50

Islas Canarias: 

Envío normal, entrega en 15 días máximo.
€14,50
Envío EXPRÉS CANARIAS - 10 días laborables máximo
€21,50

Envíos países Europeos: 

Fabricación y entrega estándar, entrega 10 días laborables máximo 17.50€ 

Resto del mundo:

Fabricación y entrega estándar, entrega 15 días laborables máximo 17.50€ 

 

*El plazo de entrega comenzará desde el momento en que recibamos las fotografías para realizar el pedido, si este las lleva.