Adicionar as fotografias à minha encomenda por WhatsApp
PARA QUE A TUA ENCOMENDA NÃO SE ATRASE DEVES LER COM ATENÇÃO:
O prazo de entrega (3 a 4 dias úteis) começa a contar quando recebemos corretamente todas as tuas fotografias: se chegarem num dia útil até às 9:00 (hora de Portugal), esse dia já conta. Tem em conta as seguintes indicações:
- O número de fotografias que nos tens de enviar ESTÁ indicado na informação do produto na página.
- As pessoas protagonistas das imagens devem estar centradas na fotografia, com a maior margem possível à sua volta e não perto das extremidades nem com a cara cortada na imagem.
- Não servem fotografias com molduras/margens de cor.
- Não servem fotografias compostas por várias fotografias.
- Não envies as fotografias dentro de uma pasta.
- Não envies fotografias repetidas.
- Se possível, tenta enviar-nos o mesmo número de fotografias verticais e horizontais.
- Evita fotografias em que as pessoas apareçam muito pequenas, como as fotografias de grupo em que aparece muita gente, por exemplo, porque podem ficar demasiado reduzidas ao ajustá-las à superfície da tua encomenda.
Tem em conta que cada design é personalizado e depende da distribuição das tuas fotografias para as encaixar dentro das tuas letras. É possível que não caibam todas as fotografias e que tenhamos de descartar alguma, ou que precisemos de mais. Se tiveres alguma fotografia especial que não possa ser descartada, podes indicar-nos o nome de até 5 fotografias imprescindíveis quando nos enviares as tuas fotografias.
Para conseguirem ajustar todas as fotografias dentro das letras, os nossos designers podem rodar ou duplicar por trás algumas imagens, mantendo sempre as proporções da fotografia principal.
É imprescindível que indiques no comentário o número da encomenda (por exemplo, P26-12345) a que pertencem as fotografias e o produto que compraste.
Se tiveres mais do que uma encomenda ou formato, envia primeiro as de um e, quando te avisarmos, envia as do outro produto ou encomenda.
O PRAZO DE ENTREGA (3 A 4 DIAS ÚTEIS) COMEÇA A CONTAR QUANDO RECEBEMOS CORRETAMENTE TODAS AS TUAS FOTOGRAFIAS (SE CHEGAREM NUM DIA ÚTIL ATÉ ÀS 9:00, HORA DE PORTUGAL, ESSE DIA JÁ CONTA). É IMPRESCINDÍVEL QUE CONFIRMES O ESTADO DA TUA ENCOMENDA NA PÁGINA, quando tiverem passado 5 horas úteis desde que enviaste as fotografias. Podes fazê-lo a partir daqui CLICA AQUI
Como se indica nos nossos termos e condições, OS NOSSOS PRODUTOS SÃO FABRICADOS POR ENCOMENDA E SÃO PERSONALIZADOS, POR ISSO UMA ENCOMENDA NÃO PODE SER CANCELADA DEPOIS DE FABRICADA.
Em breve vais ter as tuas letras em casa!
Adiciona as tuas fotografias CLICANDO AQUI
ESPERA ATÉ TE CONFIRMARMOS PELO MESMO WHATSAPP.